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Per ricevere e mantenere la copertura della garanzia è richiesta la prova d'acquisto. Si prega di conservare i registri dell'acquisto, come ricevute di vendita, numeri d'ordine o fatture, in caso di necessità.
Esclusioni della polizza e nullità della garanzia
La garanzia è limitata a 90 giorni per gli articoli tessili e altri articoli soggetti a usura, tra cui:
Si prega di notare che estensioni di garanzia non sono applicabili a nessuno degli articoli sopra elencati.
Politica di utilizzo corretto
Quando i nostri prodotti vengono utilizzati in un contesto istituzionale o di club, si usurano molto più rapidamente rispetto a quando vengono utilizzati da un utente domestico. Alcuni dei nostri prodotti sono progettati specificamente per l'uso istituzionale e di club e gli acquirenti devono assicurarsi di acquistare un prodotto adatto allo scopo. Quando un prodotto si è usurato o danneggiato a causa di un uso eccessivo o inappropriato, le condizioni di garanzia saranno annullate e non saremo responsabili per la sostituzione o il rimborso.
La presente garanzia non copre inoltre i danni derivanti da quanto segue:
Se il tuo prodotto QUICKPLAY si bagna durante l'uso (a causa di pioggia o neve), assicurati che sia ben asciutto prima di riporlo nella sua borsa. Riporre il prodotto umido/bagnato può causare danni come ruggine o marciume e invaliderà il tuo garanzia del prodotto.
Non lasciare i prodotti all'aperto dopo l'uso/per un periodo di tempo prolungato, altrimenti la garanzia verrà annullata. Sono esclusi i prodotti chiaramente commercializzati come "All-Weather" (come le porte da calcio Q-FOLD) e progettati per essere lasciati assemblati all'aperto.
L'esposizione prolungata al sole e alla pioggia degraderà il tuo articolo e ne ridurrà la durata utile. I danni dovuti all'esposizione alle intemperie annulleranno la garanzia del prodotto.
Si prega di considerare il clima locale quando si effettua l'acquisto. Alcune aree del mondo sono soggette a temperature estreme. caldo estivo, in cui i prodotti in plastica non funzionano altrettanto bene e/o possono essere danneggiati irreparabilmente. Se vivi in una di queste aree sconsigliamo che un obiettivo con struttura in plastica sia il prodotto giusto per te e dovresti invece prendere in considerazione i nostri obiettivi con struttura in metallo.
Politica di sostituzione della garanzia limitata dei pezzi del produttore
QUICKPLAY si impegna a sostituire le parti risultate difettose entro i termini della Garanzia. Per favore essere consapevole che, pur impegnandoci per l'efficienza, non possiamo dare garanzie definitive sui tempi di consegna delle parti di ricambio. Variazioni nella produzione e nella distribuzione, che spesso sono al di fuori del nostro controllo, possono causare ritardi occasionali. Tuttavia, il nostro impegno è quello di fornire ai nostri clienti le parti richieste il più rapidamente possibile.
Nel caso in cui QUICKPLAY non sia in grado di sostituire una parte difettosa o un prodotto coperto da garanzia, QUICKPLAY si riserva il diritto di offrire un rimborso parziale o totale fino a, ma non superiore al valore del prodotto originale. QUICKPLAY si riserva il diritto di effettuare tale rimborso tramite la fornitura di un buono acquisto o rimborsando il metodo di pagamento originale, a discrezione di QUICKPLAY.
Scatola aperta e prodotti usati
I prodotti venduti in condizioni "Open Box" o "Usato" sui siti web e sui marketplace QUICKPLAY (ad esempio eBay e Amazon ecc.) sono esclusi dalla garanzia del produttore sui pezzi di ricambio QUICKPLAY. Tali prodotti sono venduti con sconti significativi rispetto ai prodotti nuovi e i clienti che acquistano questi prodotti si assumono qualsiasi rischio di difetto associato a questi prodotti.
Se hai acquistato un Prodotto "Open Box" o "Usato" e inutilizzabile appena estratto dalla scatola. Vi preghiamo di contattarci per una soluzione.
Il tentativo di registrare una garanzia per un prodotto "in scatola aperta"/"usato" tramite la pagina di registrazione della garanzia non garantisce alcuna copertura di garanzia.
Puoi estendere la garanzia per un ulteriore anno (fino a un massimo di 730 giorni) iscrivendoti alla nostra mailing list entro 15 giorni dalla consegna e registrando la garanzia tramite il link sottostante.
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Se la garanzia è scaduta o è nulla a causa delle esclusioni sopra descritte, Per favore aprire un ticket di supporto, il nostro disponibile team di assistenza clienti è sempre pronto a fornire pezzi di ricambio a un prezzo equo.
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